11 Mayıs 2023
Tıbbi sekreter, sağlık kuruluşları veya özel
muayenehanelerde hastaları kabul etme,
kayıtlarını tutma ve genel ofis işleyişini sağlamakla yükümlü kişilere verilen mesleki
unvandır.
Tıbbi Sekreter Ne İş Yapar? Görev ve
Sorumlulukları Nelerdir?
Tıbbi sekreterin mesleki sorumlulukları
şu başlıklar altında toplanabilir;
Gelen hasta telefonlarına cevap vermek,
mesajları kaydetmek ve doktora iletmek,
Randevu almak için arayan hastalara sigorta ve ödeme bilgisini vermek,
Hastaları muayenehaneye kabul etmek
ve kayıtlarını gerçekleştirmek,
Hasta vizite tarihlerini ayarlamak,
Hastalar, muayenehaneden ayrılmadan
önce bir sonraki randevu tarihini ayarlamak,
Doldurulması gereken formları hastalara
iletmek,
Doktorun takvimini ayarlayarak iş verimliliğini sağlamak,
Yaklaşmakta olan vizite tarihlerini hatırlatmak üzere hastalara telefon açmak,
Laboratuvar sonuçlarını ilgili personele
iletmek,
Doktor tarafından dikte edilen hasta öyküsü, ameliyat notu ve tıbbi raporları kayıt
altına almak,
Faturalama işlemlerini gerçekleştirmek,
Hasta mahremiyetine sadık kalmak,
Mesleki standartlara, hastane politikalarına ve prosedürlerine bağlı kalmak,
Ofis ekipmanında meydana gelen arıza
onarımının yapılmasını sağlamak,
Sarf malzemesi stoğu siparişi gibi çeşitli
büro ve idari işlevleri yerine getirmek,
Finansal kayıtları tutmak.
Nasıl Tıbbi Sekreter Olunur?
Tıbbi sekreter olmak için Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokullarının iki yıllık Tıbbi
Dokümantasyon ve Sekreterlik Bölümü’nden mezun olmak gerekmektedir.
Aynı zamanda, meslek liselerinin, Büro Yönetimi ile Sekreterlik ve Tıbbi Sekreterlik
bölümlerinden mezun olan kişiler, Tıbbi
Dokümantasyon ve Sekreterlik önlisans
programına sınavsız geçiş yapabilmektedirler.
Tıbbi Sekreterde Olması Gereken
Özellikler
Tıbbi terminoloji ve yönetmeliğe hakimiyet,
Microsoft Office Suite programları bilgisine sahip olmak,
Hastaların ihtiyaçlarını ve doktorların talimatlarını anlamayı sağlayacak aktif dinleme becerisi göstermek,
Beden dilini anlama, insanlarla görüşme
ve ikna etme kabiliyetine sahip olmak,
Sabırlı ve güler yüzlü olmak,
Sigorta formları, hasta dosyaları ve ofis
malzemelerini takip etmeye yarayacak organizasyonel beceriye haiz olmak,
Kişiler ve kurumlar arası yazışmaları gerçekleştirebilmek.
News
